La costruzione del nuovo centro di smaltimento ad Adliswil, nel Cantone di Zurigo, è più di un semplice progetto edilizio. La Città vuole infatti modernizzare e digitalizzare buona parte dei processi operativi. L’obiettivo è di ottimizzare il flusso del traffico nell’area, uniformare la fatturazione e rendere più efficiente le operazioni. Tutto ruota intorno a diversi processi controllati digitalmente: gestione degli ingressi e delle aree di attesa, assegnazione dei parcheggi, pesatura, pagamento e uscita. Un software operativo su base web coordina i processi all’interno dell’area e fornisce i dati per le analisi. Per il personale, il lavoro cambia: alcuni compiti, tra cui l’accompagnamento dei veicoli o l’incasso, vengono in gran parte eliminati. Il personale può invece concentrarsi maggiormente sulla consulenza e sull’assistenza ai visitatori. I lavori per il nuovo centro di smaltimento sono iniziati a gennaio 2026, mentre la messa in funzione è prevista per la fine del 2026 o l’inizio del 2027. Viviane Pfister